消费券计划分4批次,以消费包形式随机派发,消费者每人每批次可抽一次消费包,即消费者先后将获得4次抽券机会。从4月1日起,佛山计划首批投入3000万元,派发消费包30万个,每个消费包内含4张合共面值100元的消费抵扣券,其中包括满30元及以上抵扣10元消费券1张、满50元及以上抵扣20元消费券2张、满150元及以上抵扣50元消费券1张。
第一批发放的消费券,可以在餐饮、住宿、景区旅游以及美容美发等生活服务领域抵扣使用。第二、三、四批消费券计划于4月6日、4月13日、4月20日(每周一)发放,自第二批起,将根据参与热度和活动效果,逐批次扩大使用范围和领域,支持和鼓励更多商家参与活动。
消费券面向所有市民和来佛山的游客发放,适用于参与活动的在佛山注册、开通移动支付功能的实体经营企业(场所、商家),线下到店消费、线上移动支付。消费者每单消费可使用1张消费券,不叠加使用。消费券有效期7日,券面有效期结束后未使用的消费券将由系统自动收回,滚动计入下一批次发放。
3月以来,全国疫情防控形势整体向好,为缓解疫情对消费的冲击,从中央到地方都释放了促进消费回补,释放新型消费潜能的信号。近日,南京、合肥、杭州等多地政府相继发放消费券,以激活被疫情抑制的消费需求。此次佛山在全省首发1亿元消费券,将精准对冲餐饮、旅游等“受灾”严重行业的经济下行压力,预计将拉动市场消费超30亿元。
消费券热点解答
在“促销费、惠民生”活动新闻发布会上,与消费券设计、使用密切相关的佛山市相关职能部门代表,以及支付宝中国网络技术有限公司平台负责人就市民关心问题进行了解答。
在佛山注册并有实体场所的企业可报名消费券活动
市发展改革局副局长李斌介绍,市民只要在参加了消费券活动、在佛山注册并开通移动支付功能的商家消费,均可进行消费券抵扣,鼓励商家开展“折上折”。
参与消费券活动的商家,可以通过支付宝拿到活动的相关标识,并在店铺张贴,便于消费者识别。只要是在佛山注册并且拥有实体场所的商家,都可以在支付宝后台实名登记,然后报名参加第二、三、四批消费券活动。
支付宝(中国)网络技术有限公司平台负责人周晓锋介绍,随着活动开展,支付宝平台将扩大招商,将消费券的覆盖范围扩展到更多层级、更多商户。阿里巴巴也将投入大量营销资源,以折扣满减券、专场流量引导、达人直播等方式支撑佛山的消费券活动,带热市场消费氛围。
从三方面推动餐饮业复苏
市商务局副局长李竞滦表示,全市将从三个方面推动餐饮行业的消费复苏:一是从需求侧出发,进一步刺激消费需求,佛山已经组建了一个“团膳购”平台,并组织了50多家大型餐饮企业、248家门店参与,为复工复产的企业、事业单位提供团膳配送服务。第二,市商务局将对限额以上的餐饮企业在疫情期间通过网络平台开展定餐配送业务给予资金支持。近期,市商务局还将在全市餐饮企业中开展名店、名菜、名点认定活动,对认定的企业会给予资金奖励。第三,对于佛山餐饮行业内获得省级以上老字号、国家四星级称号、中国餐饮百强、绿色饭店等称号的企业进行资金扶持。
旅游业做好大规模迎客准备
经过一年建设,佛山已建成并营业的民宿达127家,疫情之下,佛山民宿企业主经营惨淡,此次消费券将佛山民宿纳入了使用范围。
市文广旅体局副局长郭明远介绍,佛山的民宿大多位于名胜景区附近,很有岭南特色,各种设施设备都比较新,希望广大游客多到佛山体验不一样的民宿。
佛山民宿及市内景区也已做好迎接游客的准备。例如佛山景区加强了改扩建和设施更新换代,对所有服务设施进行了检测,所有服务人员都接受了岗位培训,大多数景区已采用高科技体温检测设备,避免了入景区前因为一个一个排队检测可能造成的人流拥堵。
不断优化平台确保领券顺利
按照初步估算,消费券发放期间,平台的使用频次将达到百万人次,如何确保平台稳定运行,给市民领取、使用消费券创造良好体验?
市政务服务数据管理局四级调研员施邦平说,佛山已多次开展功能测试、压力测试、性能测试,根据测试结果对平台不断优化。针对平台使用过程中的一些应用故障或者突然崩溃的情况,也分别制定了应急预案。佛山市政府12345政务服务热线平台已经做好市民咨询服务的准备工作,开通了30余人的专人坐席,专门接听有关活动咨询的话务,预设了市民群众可能产生的一些疑问和问题,并提前编写了多达100余条问答指引,开展了3次话务人员培训,希望提高消费券咨询服务的效果和效能。
结合这次活动中所归集到的消费券使用数据以及相关行业的一些历史数据,政务服务部门将开展数据分析,并把结果反馈给市委、市政府,为下一步的消费趋势提供研判依据。